Met ingang van 1 september 2024 is City Estate niet langer betrokken bij de vastgoedportefeuille van University Housing B.V. en is de samenwerking officieel beëindigd. Vanaf deze datum worden alle lopende zaken direct door University Housing afgehandeld.
Heb je nog een lopende huurovereenkomst?
Woon je momenteel in een woning van University Housing? Dan wijzigt per 1 september de contactpersoon voor jouw woonruimte. Vanaf nu is University Housing jouw eerste aanspreekpunt voor alle vragen, storingen, klachten of calamiteiten met betrekking tot je huurwoning. Dit houdt in:
- Reparatieverzoeken worden niet langer door City Estate behandeld en kunnen vanaf heden rechtstreeks bij University Housing worden ingediend.
- University Housing zal voortaan ook verantwoordelijk zijn voor het innen van de maandelijkse huur.
- University Housing is jouw aanspreekpunt voor al je vragen over je woonruimte of je huurovereenkomst.
Is je huurovereenkomst (recentelijk) beëindigd?
Indien je huurovereenkomst met University Housing recentelijk is beëindigd, is University Housing verantwoordelijk voor het inplannen van een check-out en de terugbetaling van de waarborgsom.
Check-out
Mocht er nog geen contact met jou zijn opgenomen voor het inplannen van een check-out en sleuteloverdracht dan kan je vanaf heden rechtstreeks contact opnemen met University Housing. De contactgegevens van hen staan ook in dit artikel vermeld.
Waarborgsom
De waarborgsom is in alle gevallen bij het aangaan van de huurovereenkomst door de huurders rechtstreeks aan University Housing voldaan. Aangezien City Estate destijds bij de overdracht niet betrokken was bij de huuradministratie, hebben wij de borgsom ook nooit in ons beheer gehad. Met de beëindiging van de samenwerking tussen City Estate en University Housing ligt de volledige verantwoordelijkheid voor de terugbetaling van de waarborgsom bij University Housing.
Contactgegevens University Housing
De contactgegevens van University Housing zijn:
Telefoonnummer: +31881703000 (bereikbaar tussen: 10:00 uur en 13:00 uur)
E-mail: support@universityhousing.nl
Heb je als huurder verdere inhoudelijke vragen over jouw woonruimte, storingen, calamiteiten, check-out afspraken of de afhandeling van jouw huurovereenkomst? Dan raden wij alle huurders van University Housing aan om via bovenstaande contactgegevens rechtstreeks contact met University Housing te zoeken.
Vanzelfsprekend is City Estate B.V. niet aansprakelijk voor, noch betrokken bij de bedrijfsactiviteiten van University Housing B.V. of aan haar gelieerde entiteiten. Wij hebben geen enkele invloed op hun bedrijfsvoering of activiteiten.
Wij hopen alle huurders van University Housing hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.